口コミ・評判: 医療法人沖縄徳洲会 湘南鎌倉総合病院 (神奈川県鎌倉市)

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  • 総合受付はとても親切で良いのですが… 私...

    この口コミは1年以上前のものです
    おすすめ度: 3 [ 対応: 1 清潔感: 5 待ち時間: 1 ]
    投稿者: きよ さん 受診者: 家族 (女性・80代) 受診時期: 2015年

    おすすめ度:

    総合受付はとても親切で良いのですが…
    私がお世話になっている、オンコロジーの受付は二人とも態度が悪すぎて、来る度具合が悪くなります。

    対応:

    オンコロジーの受付は悪いです。

    清潔感:

    廊下やトイレはかなり綺麗に保たれていて、匂いも気になりません。

    待ち時間:

    毎回時間通りには行かないのは仕方ないにしても、聞いたとき位は前に何人待ってるとかは言えるだろ⁉って思います。
    2015/05/22 08:46
  • 設立者の、「救急車を断らない、全ての人が...

    この口コミは1年以上前のものです
    おすすめ度: 5 [ 対応: 5 清潔感: 5 待ち時間: 4 ]
    投稿者: YUKEG さん 受診者: 本人 (男性・70代) 受診時期: 2010年

    おすすめ度:

    設立者の、「救急車を断らない、全ての人が差別なく医療を受けられる、贈り物は一切受けとらない」などの理念を、私がもっとも評価している病院です。
    受付から会計まで、非常にスムーズに運営されていますが、クレジットカードが使えないのは改善点だと思いますが。

    対応:

    5年ほど前の入院から、現在も定期的に通っていますが、十数人の医師と話しましたが、その中で対応のしかたが「ちょっとなあ」と思ったことは一人だけ、それも態度が70点ぐらいというところで、医療行為に関してではありません。

    清潔感:

    別の場所にあった旧病棟時代は、狭いが故の患者にとっても使い難いところがありましたが、数年前の新病棟になり、快適で清潔感があります。

    待ち時間:

    人気が高い病院ならではの、患者数の多さを考えたらしかたないと考え、予約や時間の調整でこちらが対応しています。
    「すぐ診てくれる」、「医師の対応が良い」で医療機関を決めるわけではないので。
    2015/01/14 09:00

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