病院なびに掲載可能な情報、掲載ポリシー

病院なびに掲載いただける施設種別、情報の項目、ポリシーについてご案内させていただきます。

※本内容は不定期に見直し・更新されます。既に掲載されている情報であっても、見直し後のポリシーに抵触すると判断した場合、お断り無く修正・削除させていただく場合がございます。予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

目次

• 掲載可能な施設
• 掲載可能な情報の項目
• 掲載できない内容・表現
• 写真の掲載について
• その他掲載に関する仕様

1. 掲載可能な施設

• 地方厚生局が公開する保険医療機関・保険薬局の指定一覧 または 各都道府県が公開する医療情報ネットで確認ができる医療機関、クリニック、保険調剤薬局のみ掲載可能です。
• 法人名、企業名での掲載は行っておりません。上記情報へ届け出をされている医療機関名、薬局名での掲載となります。
• 医療機関の場合、厚生労働省が提示する広告可能な診療科目(広告可能な診療科名の改正について)が1つ以上必須となります。
• 自由診療のみであっても上記情報で確認ができれば掲載可能ですが、診療科目は同じく必須となります。
• 1施設につき1掲載のみとなります。診療科目や施設フロアごとでの複数掲載は現状お受けしておりません。
• 助産院、鍼灸院、整骨院、カウンセリングルーム、介護施設、動物病院、調剤機能をもたないドラッグストアにつきましては掲載を行っておりません。
• 一般の方(患者さんを含む)からの掲載・情報更新依頼はお受けしておりません。

※掲載にあたり費用はいただいておりません

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2. 掲載可能な情報の項目

病院なびでは現在以下の情報を掲載いただけます。

「※」が付くものは医療機関のみの項目となります。
「※※」が付くものは医療機関詳細項目となります。掲載をご希望の場合はこちらからご依頼ください。

医療機関/薬局 共通項目

1. 施設名(必須項目)

   公的情報に申請された正式名称にて掲載させていただきます。「○○センター」など、一部施設名として表示できない内容もございます。詳しくは次章<掲載できない内容・表現>をご参照ください。

2. 所在地(必須項目)
3. 地図

   病院なび既定の地図のみとなります。ポインタのデザインは変更できません。また、地図上に表記されている地名、建物名等は病院なびが利用しているGoogleマップ/MapBox側での修正がなされない限り、変更できません。

4. 地図の備考(自動生成または最大1000文字までの自由記入文)

   指定いただかなければ、システムが自動判定した最寄り駅、駅からの距離を表示します。

5. 電話番号(必須項目)

   フリーダイヤルの掲載も可能です。ただし「-」(ハイフン)を任意の位置に指定されたものや、一部のIP電話番号など、掲載ができない番号(表記)もございます。

6. 診療科目(必須項目)
7. 受信しやすい時間帯(混雑度表)※※

   既定の表形式での表示となります。

求人情報の掲載について
医師、看護師を募集する旨を病院なびに掲載いただくことは可能です。専用の欄、ページなどは現在ご用意がありませんが、上記「患者さんへのメッセージ」欄に、既定の文字数内で表記いただく事が可能です。ただし募集が終わった後は、原則ご依頼いただかない限り募集案内を削除することはございませんので、ご承知おきのほど、よろしくお願い申し上げます。

治療費、薬価の価格の掲載について
これら費用・価格や割引の情報などは、同じく「オリジナルメッセージ」欄にて掲載いただけます。ただし下記「掲載できない内容・表現」の「4. 早急な受診を過度にあおる表現または費用の過度な強調」に該当するような内容の場合、掲載をお断りする場合がございます。

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3. 掲載できない内容・表現

病院なびでは、第一に患者さんによる医療情報の誤解を極力防ぐため、第二にインターネット上の情報も広告として法の規制対象となる可能性を見越し、厚生労働省の提示する「医療機関広告ガイドライン」(以下ガイドライン)をベースに独自の掲載ポリシーを定め、随時情報の掲載可否を判断させていただいております。

掲載内容は、客観性・正確性を確保し得るものを掲載し、他との優良性を比較するような内容や過度な表現は、事実であったとしても掲載を控えさせていただいております。

具体的に以下のような情報・表現につきましては当該箇所の修正または掲載をお断りさせていただく場合がございます。

1. 内容が虚偽にわたる、または客観的事実であることを証明することができないもの

• 加工・修正した術前術後の写真等の掲載

  あたかも効果があるかのように見せるため加工・修正した術前術後の写真など

• 「絶対」「必ず」「確実」といった表現

  「絶対安全」「必ず治ります」といった医療行為における絶対性を示す内容

• 不適切な副作用の記載

  「アレルギーや副作用は有りません」「(針穿刺を伴う治療行為に関し)感染症の心配はありません」といった内容など

• 治療期間の一部だけを強調したもの

  治療後の定期的な処置等が必要であるにもかかわらず、「一日で全ての治療が終了します」のようにあたかも全ての治療が一日で終了するように見せかけた表現

• 根拠・調査方法の提示がないもの

  「○%の満足度」のように、データの根拠(具体的な調査の方法等)を明確にせず、データの結果と考えられるもののみを示すもの。また、非常に限られた国民・患者を対象に実施された調査や謝金を支払うことにより、意図的に誘導された調査の結果など、公正なデータといえないもの

• 研究の実態がないうえでの「○○研究所」という表現

「最新」といった表現、治療件数の表記について
「最新の機器をそろえております」「最新技術を取り入れ」といった表現は、事実であっても時間の経過とともに意図せず虚偽にあたる可能性があり、病院なび側で「※情報は○年○月時点のものです」といった添え書きとともに掲載させていただいております。
また、「○○の手術実績年間1000件以上」といった記述については、当該件数の算出期間を併記いただくか、または病院なび側で同じく「※情報は○年○月時点のものです」と添えさせていただいております。

2. 他との比較等により自らの優良性を示そうとする内容

• 「日本一」「No.1」「最高」など、自らの医療機関が他の医療機関よりも優良である旨を示す表現

  例えば「国内随一の施術実績」「県内一の医師数」「最高の設備」といった表現は、仮に事実であったとしても、優良性について患者さんを誤認させ、不当に誘引するおそれがあるものとして、掲載を控えております。

• 著名人との関連性を強調するなど、国民・患者に対して他の医療機関より著しく優れているとの誤認を与えるおそれがある表現

  「著名人の○○さんも推薦」「芸能プロダクションと提携」といった表現。

(具体的なNG表現)

・日本で数名しかいない…
・○○地域で唯一の…
・国内初の…
・TV・雑誌など各種メディアで活躍する医師が対応します
・(雑誌名)に当院が掲載されました!

3. 内容が誇大・過度なもの、または医療機関にとって都合が良い情報

• 任意の専門資格、施設認定等の誇張または過度な強調

  当然の事実等の誇張又は過度な強調や、活動実態のない団体による資格認定の名称、当該医療機関の機能等について、患者さんに誤認させるような任意の名称。例として以下の様な内容があげられます。
  
  ・「知事の許可を取得した病院です」(都道府県知事の許可を得ることは当然の義務)
  ・「医師数○名」(古い情報を、規模を大きく見せるために意図的に表記しようとするもの)
  ・「○○学会認定医」「○○協会認定施設」(活動実態の認められない団体による認定)
  ・「○○センター」という医療機関名または名称への併記(ガイドラインでは「○○センター」とホームページに掲載可能であるのは、法令の規定又は国の定める事業を実施する病院・診療所であるものとして、救命救急センター、休日夜間急患センター、総合周産期母子医療センター等、一定の医療を担う医療機関である場合、または、当該医療機関が当該診療について、地域における中核的な機能・役割を担っていると都道府県等が認める場合に限るものとされています。)

• 医師個人が行った手術・検査等の件数の掲載
  ※ただし、当該医療機関で行われた件数は算出期間を併記いただくか、補足文を添えさせていただければ可能です。

(具体的なNG表現)

・○○治療のエキスパートです
・完全無痛の検査
・当院の優れた検査方法を用いて…
・高度な技術で…

4. 早急な受診を過度にあおる表現または費用の過度な強調

• 早急な受診を過度にあおる表現、費用の安さ等の過度な強調・誇張

  「○月○日までキャンペーン実施中」「今ならたったの5,000円」といった表現や、複数箇所治療を行ってはじめて適用される「1か所○○円」といった価格設定の表記など。

• 安さの表現を目的とした価格帯の最低値のみの表記

  例えば価格帯が1000円～50000円ほど幅がある治療について、「○○治療 1000円～」のように最低価格のみを表記し、安さを表件する内容。上限が設定しにくい場合は「価格は治療内容によって異なります。事前にお問い合わせください。」といった添え書きを付けさせていただきます。

5. 科学的な根拠が乏しい情報にもとづき、患者さんの不安を過度にあおるなどして、受診や特定の手術・処置等の実施を不当に誘導する内容

• 特定の症状に関するリスクの強調による誘導

  「○○の症状のある二人に一人が○○のリスクがあります」「こんな症状が出ていれば命に関わりますので 今すぐ受診ください」といった表現。

• 特定の手術・処置等の有効性の強調による誘導

  「○○手術は効果が高く、おすすめです」といった表現。

• 特定の手術・処置等のリスクの強調による、それ以外の治療等へ誘導

  「○○手術は効果が乏しく、リスクも高いので、新たに開発された○○手術をおすすめします」といった表現。

6. 公序良俗に反するもの

• わいせつ・残虐な図画、表現、差別を助長する表現等の公序良俗に反する内容

7. 他法令又は他法令に関する広告ガイドラインで禁止される内容

1. 医薬品医療機器等法

   医療機器名・薬剤名の表記は禁止と解されてましたが、厚労省発表のQ&Aにより、限定解除の要件を満たすことで表記可能の判断が出されました。

2. 健康増進法(平成14年法律第103号)
3. 景表法
4. 不正競争防止法(平成5年法律第47号)

8. 自由診療に係る情報の掲載

自由診療について情報を掲載する場合は、「詳しい治療内容や費用、治療などの主なリスク、副作用等」を併記する必要がございます。これらの情報をご提供いただけない場合、情報を掲載することはできかねます。
また、過去に掲載した内容につきましても、ガイドラインに違反すると弊社が判断した場合、お断りなく該当箇所の削除を行う場合がございます。予めご了承ください。 (■参考サイト 厚生労働省:医療広告ガイドライン 第4-2 広告可能事項の限定解除の具体的な要件)

(掲載のご依頼が多い自由診療)

・プラセンタ注射/ニンニク注射/ビタミンC注射
・ED
・レーシック
・審美歯科 など

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4. 写真の掲載について

現在は1施設につき3枚の写真を掲載いただけます。患者さんに医療機関・薬局の雰囲気を伝えることを目的としており、

• 院長先生、代表者様のお写真
• 院長先生以外の医師の方、スタッフの方、薬剤師の方のお写真
• 施設外観/内観のお写真

などが理想的です。

なお、第三者に権利のある写真を許可なく転載することは法律で禁止されております。該当する写真は予告なく削除いたしますので、予めご了承ください。

また、以下のような写真・画像は単体での掲載はお断りさせていただいております※。

※ここに例として挙げたものも、将来掲載可能となる場合がございます
※各種法令の変更や管轄官庁の指導に応じて、一部の情報を削除または変更する場合があります

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5. その他掲載に関する仕様

一覧ページでの医療機関・薬局の掲載順について

掲載順位の具体的な仕様を公開することはできかねますが、基本的に「情報の種類が多い施設」が上位となる独自の仕組みとなっております。なお、駅検索、現在地での検索、地図の中心での検索のページでは、駅または地図の中心からの直線距離での近い順となります。

地図上の表記について

病院なびはGoogleマップ/Mapboxを使用しております。地図上に表示されるマーカー(ポインタ)ならびにそのマーカーを選択した際に表示される吹き出し、リンク先の内容は病院なびにて管理しておりますが、地図そのものに書かれている施設名や建造物名、地名等はGoogle/Mapbox社の範疇となります。こちらから修正依頼を出すことは可能ですが、反映までの期間、可否についてはお答えすることができませんのでご了承ください。

施設の非掲載について

非掲載を希望された場合は最低限の施設名と所在地のみ継続して掲載を行っております。こちらは、あるはずの施設が載っていないことにより、患者さんを混乱させることを避けることを目的としています。

広告について

病院なびではあらゆるページに広告が表示されます。これらの広告の削除は承っておりません。

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