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口コミ・評判: 東京大学医学部附属病院 (東京都文京区)

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東京大学医学部附属病院の口コミ (全1件)

総合病院として評価が、患者様に高いと思わ...

この口コミは1年以上前のものです
おすすめ度: 4 [ 対応: 5 清潔感: 5 待ち時間: 3 ]
投稿者: とーま さん 受診者: 家族 (女性・60代) 受診時期: 2014年

おすすめ度:

総合病院として評価が、患者様に高いと思われます。大勢の患者様が受診されておりますし、完全予約制、自分自身も受診した事がございますが、担当して頂いたDrは、とても丁寧でやさしく他の科へのご案内もとてもスムーズでした。ただ、受診される患者様数がとても多いため、やはり待ち時間は長くなってしまいますが、それでも患者様数が減らないところが、信頼関係や信用なのでは、と思われます。

対応:

自分自身で受診したときの経験ですが、担当Drはとても優しい方で言葉遣いはとても丁寧です。少々考え込むと笑いで緊張感をほぐして下さったり、「こちらの病院では、やはり遠く待ち時間も長いので、近くでご紹介いただけませんか?」とお願いした時も快く紹介状をお書き下さり、「また何か気になることがあればいつでもどうぞ」的にお見送りして下さいました。

清潔感:

大学病院ですから、院内は大変広いのですがコマめに、清掃のパートさんを見かけますので清潔感は、いつも気を配られているかと思われます。外来の方では、救急患者の方を見かけることはまずありませんし全館禁煙なのはもちろんですから、粗雑感等を感じたりすることは、絶対にありえないと思われます。たぶん入院されていられる方もそう思われていらっしゃるかと思われます。

待ち時間:

待ち時間に関しましては、たまにしか行ったことのない自分自身では多少不満に思われるときもあるのですが、ポケベルを配布して下さるため院内でわりと売店や自動販売機等に立ち寄りやすいかと思われます。やはり担当Drとは信頼関係が成り立たないと不信感が出てしまいがちですし待ち時間が長いことを百も承知の上皆様待っていらしゃるわけですから、自分自身としましては、やはり信頼関係がなせるものと思われます。
2014/08/20 19:20
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