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口コミ・評判: のぶきよ耳鼻咽喉科クリニック (神奈川県大和市 | 大和駅)

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耳鼻いんこう科 , 小児耳鼻いんこう科
神奈川県大和市大和東1-9-25 プロムナード東1F
大和駅 (駅から東に約290m)
046-240-8714
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情報更新日時: 2021年9月
(医療機関ID: 162800)
  • のぶきよ耳鼻咽喉科クリニックの口コミ (全1件)

  • 子供の口内炎で受診したのですが 親の説明...

    この口コミは1年以上前のものです
    おすすめ度: 4 [ 対応: 4 清潔感: 5 待ち時間: 4 ]
    投稿者: 花色木綿 さん 受診者: 家族 (男性・10代) 受診時期: 2013年

    おすすめ度:

    子供の口内炎で受診したのですが 親の説明だけでなく本人からもじっくり話を聞いてくれました。言葉の足りない子で親でさえ会話に苦労するのに 焦らず穏やかに症状を聞きだし それがどういう理由で起きるのか、治すにはどうしたらいいのか分かりやすく説明してくれました。
    おかげで親子とも辛い気分が随分良くなりました。

    対応:

    子供だけでなく私も何度かお世話になりましたが先生がまず患者の身になって話をきいてくれるのが良いです。話も碌に聞かず説明もおざなりの医者が当たり前の時代に育ちましたので こちらの話を聞いてくれるだけで体が楽になった気がします。
    看護士や受付の人も物腰が柔らかく特に受付が複数いるのが細やかな応対に繋がっていると思います。

    清潔感:

    全体的に綺麗で明るいです。器具や設備も新しいものを使っているように見えます(素人なのでそう見えるというだけかもしれませんが) 難聴で受診した時は耳の聞こえ具合を調べる特別室に入れられてかえって緊張しました。
    受付のソファも座り心地が良いし 何より幼児用スペースがあるのが有難いです。親が受診している間は受付の人が見ていてくれるのは助かります。

    待ち時間:

    幸いそれほど混んでいるいる時間帯に当たったことが無いのでいつでも15分以内には診てもらえました。ただこれは幸運だったというだけで混雑してる時はおそらく待たされると思います。
    電話やパソコンから予約をとれるシステムもあるので よほど緊急でなければそちらも利用できるという選択肢があるのは評価できると思います。
    2014/08/20 10:14
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